Termos de Uso para o Usuário

Ver. 16 de Maio de 2013

Ao utilizar o elomeno.com você concorda com esta declaração. Ao mencionar 'portal' este documento refere-se à página elomeno.com.

1. Privacidade

   Por favor, leia a nossa política de privacidade para entender melhor como funcionará a relação entre o elomeno.com e as suas informações pessoais.

2. Descrição do Serviço

   Elomob Tecnologia LTDA ME fornece aos usuários através do portal elomeno.com um catálogo eletrônico de locais e eventos. Este portal prevê, através do sistema de Rede Social Virtual, a integração entre seus usuários e também ferramentas para que o usuário possa contribuir para o conteúdo disponibilizado.

3. Deveres do Usuário

   Este portal trabalha em caráter colaborativo, associando o seu conteúdo única e exclusivamente à responsabilidade de seus usuários criadores. Em todo caso, o usuário está proibido de incluir, ou incitar a inclusão de, conteúdo que:

   1. Infrinja ou viole os direitos alheios ou a lei.
   2. Apresente situações detestáveis, ameaçadoras ou pornográficas
   3. Incite violência desnecessária
   4. Utilize e/ou faça referência ao nosso serviço de maneira inapropriada, gerando confusão e desconforto a outros usuários.
   5. Utilize e/ou faça referência a outro usuário ou informações deste sem autorização prévia. Devendo, na permissão de uso, esclarecer a NÃO existência de qualquer vínculo entre tal uso e os nossos serviços.

   Para garantir a convivência sadia entre os usuários, e o funcionamento ideal de nossos serviços, o usuário está proibido de:

   1. Fazer uso dos meios de comunicação oferecido pelo portal para distribuir material publicitário não autorizado
   2. Armazenar o conteúdo e/ou informações de usuários, seja manualmente, seja através de meios automáticos. Quando não autorizado.
   3. Participar ou incitar marketing multinível ilegal.
   4. Executar ou coordenar qualquer atitude que venha a causar prejuízo, de qualquer natureza, a outros usuários.
   5. Praticar qualquer ato ilegal, através de nossos serviços, por quaisquer motivos.
   6. Fazer-se passar por outra pessoa, através do roubo de contas pré-existentes ou criação de contas falsas.
   7. Infringir ou violar os direitos dos outros usuários.
   8. Realizar qualquer atitude que venha a desabilitar, sobrecarregar ou impedir o funcionamento adequado do elomeno.com.


4. Segurança

   Os usuários do portal fornecem seus nomes e informações reais, sendo assim o usuário firma um compromisso conosco em relação ao registro e à manutenção da segurança de sua conta.

   1. O usuário não deve ter mais que um perfil, seja ele conta integrada ou criada pelo próprio sistema do portal, isso inclui que não deve possuir as duas, para que não ocorram má utilização e distorção dos dados gerados pelo portal.
   2. Caso a conta do usuário for desativada pela nossa equipe ela poderá ser reativada com a permissão da mesma, desde que não infrinja os deveres do usuário (parágrafo 3).
   3. O usuário deve manter suas informações de contato precisas e atualizadas caso a equipe necessite entrar em contato com o mesmo.
   4. O usuário nunca deve compartilhar sua senha ou deixar alguém acessar sua conta.
   5. Caso o usuário selecione um nome para sua conta que seja de uma marca comercial, ela poderá ser removida desde que o usuário não tenha nenhuma relação com a marca.


5. Proteção dos direitos

   O portal respeita os direitos dos outros usuários e das informações inseridas pelos mesmos.

   1. Como o portal funciona de forma contributiva, em algum momento pode ocorrer do usuário inserir dados de terceiros e os mesmos serem exigidos de alteração pelos proprietários originais, sendo assim o portal pode alterar qualquer tipo de informação e deixar o privilégio aos proprietários originais.
   2. O portal possui ferramentas para alteração de dados em eventos e locais, sendo assim possível a qualquer momento outro usuário alterarem tais dados, desde que não seja exclusivo de alguma marca.
   3. O portal deve ser utilizado de modo especialmente na publicação de eventos e locais sem denegrir a imagem dos mesmos, caso ocorra de maneira maliciosa, o usuário poderá ser punido de acordo com a lei.


6. Sobre a inclusão/remoção de eventos e locais
   
   
   1. Os eventos e locais devem ser adicionados de maneira que contenha dados verdadeiros sobre o original, caso as informações forem incorretas elas estarão sujeitas a alteração pelos próprios usuários ou até mesmo pelo fornecedor original.
   2. Eventos ou locais inexistentes serão removidos, e se forem adicionados de forma maldosa por algum usuário, o mesmo será punido.
   3. No caso de eventos que já ocorreram, os mesmos permanecerão online, porém não será possível confirmar presença ou mesmo adicioná-los na agenda do usuário, sendo assim eles estarão apenas para consulta e análise.


7. Sobre a compra e venda de ingressos
   
   
   1. As funções do elomeno limitam-se apenas a intermediar o comércio de ingressos entre promotores de eventos e público e realizar a validação dos ingressos emitidos através deste portal.
   2. A Elomob Tecnologia LTDA ME está livre de qualquer responsabilidade quanto à realização do evento, bem como a pedidos de devolução de valores.
   3. É permitido trocar o destinatário dos ingressos somente até a data de encerramento das vendas.
   4. Todo e qualquer pedido de reembolso/devolução é de responsabilidade do vendedor e deve ser tratado como o mesmo, contudo, o elomeno está sempre à disposição para auxiliar como possível em quaisquer discussões.
   5. Em alguns casos, o vendedor de ingressos ou pacotes é o próprio Elomeno, casos estes em que, conforme a cláusula acima, o Elomeno se responsabiliza por reembolsos e devoluções.


8. Serviço de pontuação

   O site possui um sistema de pontuação do qual o usuário pode usufruir para divulgar um local ou evento.

9. Disputas
   
   
   1. Caso ocorra qualquer tipo de reclamação contra Elomob Tecnologia LTDA ME em relação a ações inadequadas do usuário, em referencia a conteúdo ou informações contidas no portal, o usuário responsável isentará a nossa empresa da responsabilidade sobre todos os danos, perdas e despesas de qualquer espécie (incluindo as custas judiciais aplicáveis) em relação a reclamação.
   2. Nossa equipe faz o possível para deixar o elomeno.com um espaço seguro e livre de qualquer tipo de erro, mas o usuário usa por sua conta e risco. Não garantimos 100% de segurança.